Mit großem Engagement haben Mitarbeiter von United Airlines in Frankfurt 3.000 Taschen mit Hygieneartikeln und Pflegeprodukten gepackt, die über Hilfsorganisationen an Menschen in schwierigen Lebenssituationen weitergegeben werden. Die Aktion fand am Flughafen Frankfurt statt und animierte auch zahlreiche Passagiere, die zufällig verbeikamen, dazu, beim Packen mitzuhelfen. In die Taschen kamen Produkte aus Amenity Kits, die die Airline auf Langstreckenflügen an ihre Gäste in Polaris Business Class und United Premium Plus verteilt hat, aber nicht genutzt wurden. Dazu gehören zum Beispiel Shampoo, Zahnpasta, Erfrischungstücher und Hautpflege. Das United-Team hat außerdem in alle Taschen handbeschriftete Karten mit kleinen Aufmunterungen gesteckt.
Für dieses Upcycling arbeitet United an zahlreichen Standorten weltweit mit der gemeinnützigen Organisation Good360 zusammen. Die in Frankfurt gepackten Taschen erhalten verschiedene Wohltätigkeitsorganisationen in der Region; auch Anlaufstellen am Airport wie die Flughafenseelsorge und der Kirchliche Sozialdienst für Passagiere profitieren davon. Die Aktion in Frankfurt fand im zweiten Jahr in Folge statt.
